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庄严承诺限时维修城区电力故障
时间:2024-07-25 08:29点击量:


  EBET易博中国宁波网讯(记者薛智谊通讯员赵波)使用峰谷电表划不划算、峰谷电价是如何计算的?昨天,市电业局在中山广场开展“优质服务年”广场活动,现场接受市民的用电咨询、报修和投诉。待机电器也用电

  “电器一个都没有用,为什么电表还在转?”昨天上午,不少市民前来咨询他们最关心的问题。工作人员解释道,家用电器待机时其实也会产生电流,如果几个家电都处于待机状态时,电流达到表定电流的千分之五,电表也会转动。现在不少家庭都用上了太阳能热水器,很多人以为用太阳能就不会耗电,其实市场上的太阳能热水器,有的是只用太阳能的,有的是太阳能和电能兼用的。当阴天或雨天时,电能会趋动热水器工作,电表当然也会转动了。另外,市民还要注意门铃和车棚、楼道用电是否有电源被接错的情况。 “为什么新装的峰谷表比以前的机械电表转得快?”一位新装了峰谷表的女士问道。工作人员表示,机械表磨损快,用的时间久了就慢下来,而新装的电子表走得比它更准了。

  “我们出国3个月,怎么不在家也要300多元电费?”在咨询现场,疑惑不解的李先生和王女士前来讨个“说法”。技术人员来到他们的家里进行了认真查看,发现他们出于安全考虑,热水器的电源接在外面的配电箱,出国时尽管把其他电源都切断了,但忘了关掉外面的总闸开关,也忘了拨掉热水器的插头,导致热水器一直在工作,里面的水都烧干了。“幸亏热水器的温控很好,不然后果不堪设想。”电业局一位工作人员提醒市民,在外出时最好拨掉电源开关,这既是节约用电,也是安全用电。峰谷电表更便宜

  以前居民申请峰谷电表,要交纳峰谷电能表新装或改装费100元。但记者在服务现场了解到,现在只要交纳峰谷电能表新装或改装费50元/户,就可以申请安装单相峰谷电表,这一措施是从2月1日开始实施的。据工作人员介绍:普通电表只有一组电度计数器,而峰谷电表一般有上下并列两组电度计数器。上面一组读数是“总电量”,下面一组是“谷电量”。有的居民把上面一组当成“峰电”读数,下面一组当成“谷电”读数,这是不对的。另外,峰电时段标明“峰”的红色指示灯亮,谷电时段“绿灯”会亮。用电量越大,指示灯的闪烁频率也就越快。故障报修反应快

  昨天,市电力部门还率先响应省委、省政府在全省30个行业中开展“群众满意基层站所(办事窗口)”创建活动的号召,在遍布城乡各个角落的126个供电营业厅、供电所及95598客户服务中心等基层站所和办事窗口同时启动了这一活动,制订了一系列的评选办法和考评细则。今后,电力部门还将走进企业、社区、学校,推出安全服务月、节能宣传周、供电服务社会开放日、迎峰度夏服务、行风稽查和服务评价等活动。在24小时电力故障报修服务方面,电力部门还庄严承诺:城区范围内供电抢修人员将在45分钟内到达现场,农村地区在90分钟内到达现场,特殊边远地区在2小时以内到达现场。